開催日時：　2014年1月17日（金）　10：00～17：00
場所：　　大阪商工会議所　北支部会議室（北区西天満5-1-1ザ・セヤマビル2階）
対象：　　新入・若手社員
（※顧客との取引を有利に進めたい方、 社内外でのコミュニケーションを必要とする方）
受講料：　会員24,000円、特商・一般36,000円
（1人あたり、テキスト代・昼食代・消費税込）
講師：　　株式会社グローバリンク　代表取締役　大串亜由美

カリキュラム

1．はじめに
　(1)なぜ、いま「相互尊重の対話力」が注目されているのか
　(2)自分自身の振り返り
2．「相互尊重」コミュニケーションの基本とポイント
　(1)苦手意識の原因がわかれば言える
　(2)相手の気持ちを掴んで言葉を伝える鍵
　(3)相手のタイプを掴んで相手目線を磨く
　　　 ＜ロールプレイ・グループワーク＞
3．「相互尊重」コミュニケーションと交渉説得術の実践
　(1)相手目線の自己アピール ＜個人ワーク・ペア練習＞
　(2)正しいNOの言い方 ＜グループ演習・ロールプレイ＞
　(3)健全な反対意見表明
　(4)人にモノを頼む ＜グループ演習・ロールプレイ＞
4．まとめと今後のアクション
　(1)早速実行すること
　(2)早速やめること　宣言

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