セミナー

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大阪商工会議所主催講座にて、2015年10月8日(木)1日講座 開催しました

アサーティブ・コミュニケーションセミナー
~言いにくいことでも、相手に押し切られることなくしっかりと伝える。
ハードな交渉でも相手を怒らせることなく、互いのメリットを打ち出せる。

日時:2015年10月8日(木) 10:00~17:00
会場:大阪商工会議所 北支部会議室
   (大阪市北区西天満5-1-1 ザ・セヤマビル2階)
対象者:全対象者向け(※社内外でコミュニケーションを必要とする方…交渉、指導、依頼、会議などのシーンに効果的です!)
受講費:会員企業 24,690円、一般 37,030円
    (1人あたり、テキスト代・昼食代・消費税込)
講師:株式会社グローバリンク 代表取締役 大串 亜由美

カリキュラム

1.はじめに
(1)なぜ、いま「アサーティブ・コミュニケーション」が注目されているのか
(2)自分自身の振り返り
2.アサーティブ・コミュニケーションの基本とポイント
(1)苦手意識の原因がわかれば言える
(2)相手の気持ちを掴んで言葉を伝える鍵
(3)相手のタイプを掴んで相手目線を磨く
〈ロールプレイ・グループワーク〉
3.アサーティブ・コミュニケーションの実践
(1)健全な反対意見表明
(2)正しいNOの言い方
〈グループ演習・ロールプレイ〉
(3)人にモノを頼む
〈グループ演習・ロールプレイ〉
4.まとめと今後のアクション
(1)早速実行すること
(2)早速やめること 宣言

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