コンテンツ

ビジネス文書の目的の種類

社内文書の基本

社内文書のルール／社内文書の種類／機密文書の扱い方／実践練習

社外文書の基本

フォーム／言葉／注意事項／封書のルール／宛先の敬称／頭語と結語／季節の時候／日頃の謝辞／実践練習

Eメール・FAX送信の基本

Eメール、FAXのルール／推敲のチェックポイント／実践練習